S12 / 4.2.7 / 步骤式排查手册

卡在哪一步,
就从哪一步往下读

极速电竞把浏览、下载和续看过程中最容易卡住的地方拆成编号步骤。你不用先弄懂页面怎么排,照着顺序点一遍,再看一眼适配标签,就能回到赛程、积分或者某一份资源上。

120 篇图文指引 低配 / 标准 / 高配

01

第一次打开,先走这三步

走完这三步,下面每一类文档都建立在这个基础上。

  1. 1

    先认当前版本

    页面顶部固定条一直挂着版本号,看到 4.2.7 再往下操作,就不用担心照着旧说明走偏。

  2. 2

    挑一档适配标签

    低配、标准、高配三档对应不同设备,点一下标签就能筛掉你这台机器跑起来吃力的条目。

  3. 3

    直接进目标栏目

    看排名去资讯中心,取补丁和清单去体验中心,两步之内落到具体那一条上。

三步上手流程图,三个胶囊节点由电光青连线串起,分别标注版本确认、适配选择与栏目跳转
确认版本 → 选适配档 → 进栏目

02

极速电竞稳定版帮助文档

按主题挑一类,展开就是能照着做的编号步骤,每条都注明了设备和对应分区。

找到本周赛程与积分

低配 · 标准 · 高配
  1. 在刊头下方点「资讯中心」。
  2. 在分段切换里选「积分榜」。
  3. 按周次条找到本周,点开看 BP 统计。

对应分区:赛季积分与版本更新

筛出这台设备跑得动的条目

低配 · 标准 · 高配
  1. 打开体验中心的资源下载区。
  2. 在筛选条上点「低配」或「标准」。
  3. 列表只剩适配条目,点标题看详情。

对应分区:浏览器资料库与资源下载

在文档里快速跳到想看的那一段

标准 · 高配
  1. 看本页右侧的条目列表。
  2. 点任意一条,页面滚到对应段落。
  3. 读完往回滚,列表位置不会丢。

对应分区:帮助中心全部文档

取一份版本补丁说明

低配 · 标准 · 高配
  1. 进体验中心,选「浏览器资料库」。
  2. 找到标注 4.2.7 的那一条。
  3. 看清适配标签,再决定取哪一份。

对应分区:浏览器资料库

转会窗口期拿选手数据卡

标准 · 高配
  1. 在资源区打开「转会期资源」。
  2. 按战队名或补丁批次定位。
  3. 窗口期内每日两次更新,隔天回来取增量。

对应分区:转会期资源

对照兼容性清单挑入口

低配 · 标准
  1. 在资料库展开兼容性清单。
  2. 比对自己设备的内存与显卡档位。
  3. 选同一档标签的入口,跳过其余条目。

对应分区:资源下载区

确认手上看的是当前版本

低配 · 标准 · 高配
  1. 看页面顶部固定条上的版本号。
  2. 核对是否为 4.2.7。
  3. 不一致时刷新一次页面再比对。

对应分区:版本更新日志

核对积分榜与 BP 统计的周次

低配 · 标准 · 高配
  1. 在积分榜切到你要看的周次。
  2. 打开该战队的 BP 统计。
  3. 两处周次编号应当一致,对不上就往下翻一档。

对应分区:赛季积分与 BP 统计

低配入口里数据照样能读

低配
  1. 从页脚上方的轻量入口进入。
  2. 赛程表与积分榜改为纯文字排版。
  3. 数字仍然完整,只是图表换成了列表。

对应分区:低配适配入口

发现数据对不上怎么提

低配 · 标准 · 高配
  1. 记下栏目名与所看的周次编号。
  2. 写邮件到 support@flash-arena.com.cn,标题注明「数据纠错」。
  3. 工作时间内会回复处理结果。

对应分区:内容纠错通道

文档步骤和眼前界面对不上

低配 · 标准 · 高配
  1. 截一张你当前看到的界面。
  2. 说明自己进的是低配、标准还是高配入口。
  3. 一并发来,方便定位到具体那一版说明。

对应分区:反馈与纠错

想要转载某份资料

标准 · 高配
  1. 先确认资料所属分区与条目编号。
  2. 邮件说明用途与发布范围。
  3. 收到回复后再安排发布节奏。

对应分区:资源授权咨询

03 / 轻量模式

老机器也能把整轮赛程看完

4GB 内存加集成显卡的机器,进轻量入口之后赛程表和资源清单照常打开,只是动画和装饰图层先让位给文字。

  • 入口在页脚上方的轻量通道,也可以在资源区把标签筛到「低配」。
  • 能看的内容:赛程、积分榜、帮助文档全文;配图会退成简易占位。
  • 省资源设置:关掉标签切换动画与扫描线图层,保留文字和表格。
  • 低配模式下不需要装任何插件,浏览器直接打开即可。
去体验中心看低配清单
低配模式下界面示意,淡化的装饰图层被划去,保留赛程表与文字区块,右侧标注低配适配标签
低配模式:装饰图层淡出,赛程文字与表格保留

04

下次回来,接着上次的位置看

常来的用户每天要翻好几个栏目,从哪断的就从哪续上,能省掉一半翻找。

栏目位置怎么被记住

  1. 你离开时停留的那个栏目会记在这台设备上。
  2. 再打开站点,首屏右侧的「继续上次浏览」直接跳回该栏目。
  3. 桌面端和移动端共用同一套索引,换设备后也能接上同一段内容。

想手动清掉这段记录

  1. 在浏览器设置里清除本站的本地存储。
  2. 重新进入后回到默认的首页首屏。
  3. 清除范围与保留期限写在「数据与隐私」里。

05

问得最多的四类问题

下载

  • 补丁说明有两份,该取哪一份?

    以 4.2.7 为当前基准,另一份是上一批次的,留着做改动对照。

  • 转会期资源多久更新一次?

    窗口期内每日两次,通常一次在午后、一次在深夜赛程结束后。

  • 兼容清单怎么挑才不会白下?

    先看自己设备的标签,再选同一档的入口,跨档的条目先跳过。

显示

  • 打开后画面卡顿怎么办?

    切到轻量入口,装饰动画会自动关闭,文字内容不受影响。

  • 赛程表在窄屏上被截住了?

    横向拖一下卡片带,或者把设备横过来看,表格会重排成单列。

  • 配图显示成灰块是坏了吗?

    那是低配模式下的正常降级,文字和数字都是完整的。

数据核对

  • 积分榜和 BP 统计的周次对不上?

    两处的周次编号本应一致,差一档时把积分榜切到对应周再看一次。

  • 排名每周什么时候变?

    积分每周三更新一轮,赛程每天都会补上当天安排。

  • 榜单覆盖哪些比赛?

    国内外 12 项主流赛事的公开数据,按周归入同一份统计里。

回访与反馈

  • 换了电脑还能接着上次看吗?

    能,栏目索引两端共用,从刊头重新选一次栏目即可对上。

  • 反馈之后多久有人回?

    周一至周五 10:00-18:00 内回复,赛事日会延长到 24:00。

  • 怎么提赛事或内容合作?

    邮件写明来意与大致时间,标题带上合作方向,方便分流处理。

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